Vaš uspeh je odvisen od nemotene intralogistike. Zato vam ponujamo vse, kar potrebujete za največjo operativno pripravljenost vaše skladiščne in transportne tehnologije. Zlasti močno storitev za stranke in prave servisne pogodbe za vas.
Stöcklin je proizvajalec in sistemski integrator z lastnimi razvojnimi in proizvodnimi zmogljivostmi, celodnevno tehnično podporo, mednarodno mrežo rezervnih delov in servisnih storitev ter obsežno zgodovinsko podatkovno zbirko.
Zato poznamo tipične šibke točke in priporočila za vzdrževanje - za vse naše izdelke. To združimo z vašimi podatki o delovanju ter specifikacijami in standardi, značilnimi za posamezno panogo. Skupaj z vami oblikujemo učinkovite, na potrebah temelječe načrte vzdrževanja, servisiranja in obnove za vaše sisteme in naprave. To vam ne bo zagotovilo le nemotenega delovanja, temveč tudi dolgoročno stroškovno učinkovito delovanje.
Različne vrste pogodb o vzdrževanju vam dajejo možnost, da poiščete ravno pravi paket za svoje potrebe.
Za napovedno vzdrževanje in servisiranje sta seveda značilna skrbno dokumentiranje in redne analize sistemskih podatkov iz sistema logOS DMA (ali drugega sistema in sistema za nadzor pretoka materiala). Vendar nič ne more biti boljše od izkušenega očesa na kraju samem: zaradi rednega dela naši tehniki ne poznajo vaših sistemov le na papirju, temveč do najmanjših podrobnosti, tako da nič ne more uiti njihovi pozornosti.
Preverimo vse elektronske komponente in nadzor celotnega sistema, redno in po posebej izdelanih kontrolnih seznamih pregledujemo in vzdržujemo mehanske dele vašega sistema. Obrabljene dele takoj zamenjamo in odpravimo napake. Nastavitve je mogoče optimizirati s pomočjo empiričnih vrednosti.
Če imate kakršna koli vprašanja v zvezi z zalogo nadomestnih delov, vam bomo z veseljem pomagali. Vsa dela podrobno dokumentiramo v poročilih o vzdrževanju, ki ustrezajo panožnim standardom. To vam zagotavlja dodatno preglednost o stanju vašega sistema in je del postopka preverjanja za ustrezne organe za zagotavljanje kakovosti in operativno varnost. Upoštevamo vaše individualne zahteve.
Smo tudi vaša kontaktna oseba za varnost obratov. Naši zaposleni bodo z veseljem preverili stanje različnih področij v skladu z zakonskimi zahtevami in standardi, tako da se boste v prihodnje lahko izognili nesrečam.
"Vzdrževanje" našega programskega paketa logOS izvajamo v lastnih časovnih presledkih - z rednimi posodobitvami, varnostnimi pregledi in popravki -, ki jih usklajujemo z vašo informacijsko službo, zlasti če so naši programski moduli povezani v omrežje s sistemi vašega podjetja.
Mimogrede: Naši usposobljeni strokovnjaki za vzdrževanje in popravila so certificirani za posebna okolja uporabe. Vedo, kako varno izvajati vzdrževalna dela na eksplozivnih območjih, v izjemnem mrazu ali na požarnih območjih z zmanjšanim deležem kisika, ne da bi pri tem motili njihovo celovitost.
Da bi dolgoročno povečali potencial učinkovitosti, morajo storitve za stranke zajemati celotno življenjsko dobo vašega sistema. Zato vam ponujamo pogodbe za vsa področja storitev, ki urejajo to sodelovanje in vam kot stranki zagotavljajo dragocene ugodnosti.
Analiza in svetovanje
V intralogistiki ni standardnih rešitev. Vsako podjetje in vsaka situacija sta edinstvena. V okviru celovitega svetovanja skupaj z vami pripravimo optimalno logistično rešitev za vas in jo uspešno izvedemo - na podlagi naših izkušenj in digitalnih analiz.
Zasnova in izvedba
Imate dobro utemeljene načrte, zdaj pa potrebujete izkušenega partnerja za podrobno pripravo in izvedbo? Podpiramo vas od prvega koraka konceptualizacije in načrtovanja projekta do dobave celotnega sistema na ključ.
Vzdrževanje in servisiranje
Vaš uspeh je odvisen od nemotene intralogistike. Zato vam ponujamo vse, kar potrebujete za največjo operativno pripravljenost vaše skladiščne in transportne tehnologije. Zlasti močno storitev za stranke in prave servisne pogodbe za vas.
Rezervni deli
Stöcklin ponuja dolgoročno garancijo za originalne nadomestne dele za svoje izdelke in visoko razpoložljivost nadomestnih delov za izdelke drugih proizvajalcev. Ne glede na to, kje se nahaja vaš sistem.
Služba za storitve
Hitro odpravljanje težav je ključnega pomena za odporno delovanje. Ustvarja varnost za vašo pripravljenost za dostavo in vaše stranke. Zato vam je Stöcklinova služba za pomoč uporabnikom na voljo 24 ur na dan, 365 dni na leto.
IT / kibernetska varnost
Kot vaš partner za kibernetsko varnost IT-OT vedno oblikujemo in dobavljamo intralogistične rešitve z učinkovitimi varnostnimi koncepti. Vgrajena zaščita od začetka do konca.
Modernizacija
Ne glede na to, ali gre za razširitev po meri ali pametno nadgradnjo z inteligentnim nadzorom sistema in vodilno programsko opremo: vaše obstoječe skladiščne rešitve in sisteme nadgradimo in/ali razširimo, tako da lahko preprosto nadaljujete z delom - z najsodobnejšo tehnologijo.
