1. Waar gaat dit privacybeleid over?

Stöcklin Logistik AG en haar groepsmaatschappijen verwerken persoonlijke gegevens van u of andere personen op verschillende manieren en voor verschillende doeleinden. Een lijst van de groepsmaatschappijen vindt u op www.stoecklin.com/de-ch/kontakt. Waar we hieronder verwijzen naar de "Stöcklin Groep", "wij" of "ons", verwijst dit naar het bedrijf dat verantwoordelijk is voor de gegevensverwerking (zie paragraaf 2).

"Persoonlijke gegevens" is alle informatie die kan worden gekoppeld aan een specifieke persoon, en "verwerking" betekent elke behandeling ervan, bijv. het verkrijgen, gebruiken en bekendmaken ervan.

Dit privacybeleid legt uit hoe wij persoonlijke gegevens (hierna "gegevens" genoemd) verwerken wanneer

• u onze website www.stoecklin.com bezoekt
• u onze diensten of producten koopt
• u anderszins contact met ons hebt in het kader van een contract
• u contact met ons opneemt per e-mail, brief, op sociale media, per sms, via een contactformulier, enz,
• u zich inschrijft voor bepaalde aanbiedingen (bijv. prijsvragen) en onze nieuwsbrief
• je hebt met ons te maken in het kader van alle andere gegevensverwerking in verband met onze aanbiedingen
• je ons je sollicitatiedocumenten verstrekt via e-mail, post of ons sollicitatieplatform.

Neemt u alstublieft de tijd om dit privacybeleid te lezen om erachter te komen hoe en waarom de Stöcklin Groep uw persoonlijke gegevens verwerkt, hoe de Stöcklin Groep uw persoonlijke gegevens beschermt en welke rechten u in dit verband heeft. Als u vragen heeft of meer informatie wilt over onze gegevensverwerking, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen (punt 2).

We hebben dit privacybeleid afgestemd op zowel de Zwitserse Wet Bescherming Persoonsgegevens (DPA) als de Europese Algemene Verordening Gegevensbescherming (GDPR). Wanneer in de gegevensbeschermingsverklaring wordt verwezen naar "persoonlijke gegevens", worden hieronder ook "persoonlijke gegevens" verstaan in overeenstemming met de GDPR. Of en in hoeverre de GDPR überhaupt van toepassing is, hangt echter af van het individuele geval.

2. Wie is verantwoordelijk voor de verwerking van uw gegevens?

Het volgende bedrijf is de "verantwoordelijke voor de verwerking", d.w.z. de entiteit die primair verantwoordelijk is volgens de wetgeving inzake gegevensbescherming, voor gegevensverwerking in overeenstemming met dit privacybeleid, tenzij anders gecommuniceerd in individuele gevallen (bijv. in ander privacybeleid, op formulieren of in contracten):

Stöcklin Logistik AG
Wahlenstrasse 161
4242 Laufen
Zwitserland

Als u in contact staat met een ander bedrijf van de Groep, bijvoorbeeld omdat u of uw bedrijf een dienst ontvangt van dit bedrijf of omdat u rechtstreeks correspondeert met dit bedrijf, is het bedrijf in kwestie de verantwoordelijke voor de verwerking.

Als u vragen hebt over gegevensbescherming, kunt u contact opnemen met het volgende adres zodat we uw verzoek zo snel mogelijk kunnen behandelen: datenschutz@stoecklin.com

3. Welke persoonlijke gegevens verwerken we?

We verwerken verschillende categorieën persoonsgegevens, afhankelijk van de gelegenheid en het doel. De belangrijkste categorieën worden hieronder genoemd, hoewel deze lijst niet uitputtend is.

In het geval van contractuele partners die bedrijven zijn, verwerken we minder persoonlijke gegevens omdat de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming alleen betrekking heeft op de gegevens van natuurlijke personen (d.w.z. personen). We verwerken echter wel gegevens van de contactpersonen met wie we contact hebben, bijv. naam, contactgegevens, professionele gegevens en gegevens uit communicatie, en gegevens over managers enz. als onderdeel van de algemene informatie over bedrijven waarmee we samenwerken.

Veel van de gegevens die in deze paragraaf worden genoemd, verstrekt u zelf aan ons (bijv. via formulieren, in het kader van communicatie met ons, in verband met contracten, bij het gebruik van de website, het versturen van sollicitatiedocumenten, etc.). Als u contracten met ons wilt afsluiten of aanspraak wilt maken op diensten, moet u ons in het kader van uw contractuele verplichtingen uit hoofde van het betreffende contract ook gegevens verstrekken, met name stamgegevens en contractgegevens.

Als u ons gegevens over andere personen verstrekt, zoals informatie over familieleden of collega's, gaan wij ervan uit dat u daartoe bevoegd bent en dat deze gegevens juist zijn. Door gegevens over derden door te geven, bevestigt u dit. Zorg er ook voor dat deze derden zijn geïnformeerd over dit privacybeleid (bijvoorbeeld door een verwijzing naar dit privacybeleid).

Stamgegevens
Wij definiëren stamgegevens als de basisgegevens die wij nodig hebben voor de verwerking van onze zakelijke relaties of voor marketing- en reclamedoeleinden en die rechtstreeks betrekking hebben op uw persoon en kenmerken. We verwerken in het bijzonder de volgende stamgegevens:

• Titel, achternaam en voornaam
• Adres, contactgegevens zoals e-mailadres en telefoon- en gsm-nummer

Indien noodzakelijk en gerechtvaardigd voor het betreffende geval, verwerken we

• Nationaliteit en verblijfsvergunningstatus, geslacht en geboortedatum
• Verdere informatie uit identificatiedocumenten
• Familiegegevens (bijv. burgerlijke staat)
• Informatie over taalvoorkeuren
• Informatie over beroepsprofiel en tewerkstelling (bv. sollicitatiedocumenten, arbeidsrelatie, werkgever, begin van tewerkstelling) en, indien van toepassing, over opleiding
• Informatie over inkomen en vermogen (bv. bruto-inkomen, huur en vermogen)
• Informatie over woonsituatie
• In het geval van bedrijfscontacten, ook relaties met het bedrijf waarvoor je werkt
• Klantgeschiedenis
• Machtigingen tot ondertekening en toestemmingsverklaringen

Wij ontvangen deze stamgegevens over het algemeen van u zelf, maar kunnen deze ook ontvangen van andere mensen die voor uw bedrijf werken, maar kunnen ook persoonsgegevens verkrijgen van derden, bijv. van organisaties waarvoor u werkt, of van derden zoals onze contractuele partners, verenigingen en adresmakelaars en uit openbaar toegankelijke bronnen zoals openbare registers of het internet (websites, sociale media, enz.).

Contractgegevens
Contractgegevens zijn informatie die ontstaat in verband met het sluiten of uitvoeren van het contract, bijv. informatie over contracten en de te leveren of geleverde diensten, evenals gegevens uit de aanloop naar het sluiten van een contract, informatie over het sluiten van het contract zelf (bijv. de datum van het sluiten en het onderwerp van het contract), evenals de informatie die vereist is of gebruikt wordt voor de verwerking. We verwerken bijvoorbeeld de volgende contractgegevens:

• Datum, aanvraagprocedure, informatie over het type en de duur evenals de voorwaarden van het contract in kwestie, gegevens over de beëindiging van het contract
• Contactgegevens en afleveradressen
• Informatie over het gebruik van diensten
• Informatie over betalingen en betalingsmethoden, facturen, wederzijdse claims, contacten met de klantenservice, klachten, defecten, retourzendingen, informatie over klanttevredenheid, klachten, feedback, enz.
• Voor online beschikbare diensten ook toegangsgegevens en logins

We ontvangen deze gegevens van u, maar ook van partners waarmee we samenwerken. Nogmaals, deze gegevens kunnen betrekking hebben op uw bedrijf, in welk geval het geen "persoonsgegevens" zijn, maar ook op u als u voor een bedrijf werkt of als u zelf diensten van ons ontvangt.

Communicatiegegevens
Communicatiegegevens zijn gegevens in verband met onze communicatie met u, bijvoorbeeld als u contact met ons opneemt via het contactformulier of een ander communicatiemiddel. Communicatiegegevens zijn bijv.

• Naam en contactgegevens zoals postadres, e-mailadres en telefoonnummer
• Inhoud van correspondentie (bijv. e-mails, schriftelijke correspondentie, telefoongesprekken, chatberichten, etc.)
• Reacties op klant- en tevredenheidsonderzoeken
• Informatie over het type, de tijd en eventueel de plaats van de communicatie en andere randgegevens van de communicatie.

Als we in uitzonderlijke gevallen een telefoongesprek of TEAMS-gesprek opnemen, informeren we je hierover aan het begin van het gesprek. Als u niet akkoord gaat met het opnemen en opslaan van het gesprek, hebt u ook de mogelijkheid om het gesprek te annuleren of via andere communicatiekanalen contact met ons op te nemen.

Technische gegevens
Technische gegevens worden verzameld in verband met het gebruik van onze website. Hieronder vallen bijvoorbeeld de volgende gegevens

• IP-adres van het eindapparaat en apparaat-ID
• Informatie over uw apparaat, het besturingssysteem van uw apparaat of taalinstellingen
• Informatie over uw internetprovider
• geraadpleegde inhoud of logboeken waarin het gebruik van onze systemen wordt vastgelegd
• Datum en tijd van toegang tot de website en uw locatie bij benadering
• Informatie over de inhoud en bestanden waartoe toegang is verkregen in de gebruikersaccount
• andere informatie die wordt gegenereerd bij het gebruik van de gebruikersaccount, zoals het verzenden van de toegangscode via pushberichten voor het inloggen op uw gebruikersaccount via de website

We kunnen u of uw eindapparaat ook een individuele code toewijzen (bijv. met behulp van een cookie; zie sectie: Welke online tracking- en online reclametechnologieën gebruiken we?) Deze code wordt gedurende een bepaalde periode opgeslagen, vaak alleen tijdens uw bezoek. Uit technische gegevens kunnen we meestal niet afleiden wie u bent, tenzij u zich bijvoorbeeld registreert voor de nieuwsbrief op onze website. In dat geval kunnen we technische gegevens koppelen aan stamgegevens - en dus aan uw persoon.

Gedragsgegevens
We proberen u beter te leren kennen om onze aanbiedingen en diensten zo goed mogelijk op u en uw bedrijf af te stemmen. Hiervoor verzamelen en gebruiken we gegevens over uw gedrag. Gedragsgegevens zijn met name gegevens over uw gebruik van onze website. Deze gegevens kunnen ook worden verzameld op basis van technische gegevens. Dit omvat bijvoorbeeld informatie over uw gebruik van elektronische communicatie (bijvoorbeeld of en wanneer u een e-mail hebt geopend of op een koppeling hebt geklikt, met name bij het verzenden van nieuwsbrieven). We kunnen ook uw andere interacties met ons gebruiken als gedragsgegevens en we kunnen gedragsgegevens koppelen aan andere gegevens (bijv. met anonieme gegevens van statistische bureaus) en deze gegevens evalueren op persoonlijke en niet-persoonlijke basis.

Voorkeursgegevens
Voorkeursgegevens verschaffen ons informatie over uw waarschijnlijke behoeften en welke diensten voor u of uw bedrijf interessant zouden kunnen zijn (bijv. bij het selecteren van onderwerpen voor de nieuwsbrief). Wij verwerken daarom ook gegevens over uw interesses en voorkeuren. Hiervoor kunnen we gedragsgegevens koppelen aan andere gegevens en deze gegevens op persoonlijke en niet-persoonlijke basis evalueren. Zo kunnen we conclusies trekken over kenmerken, voorkeuren en verwacht gedrag.

Andere gegevens
We kunnen ook in andere situaties gegevens van u verzamelen. In verband met officiële of gerechtelijke procedures worden bijvoorbeeld gegevens verzameld (zoals dossiers, bewijsmateriaal, enz.) die ook op u betrekking kunnen hebben. We kunnen foto's, video's en geluidsopnamen ontvangen of produceren waarin u herkenbaar kunt zijn (bijvoorbeeld bij evenementen, via beveiligingscamera's, etc.). We kunnen ook gegevens verzamelen over wie bepaalde gebouwen betreedt of wanneer toegangsrechten heeft tot bepaalde gebouwen (inclusief tijdens toegangscontroles, op basis van registratiegegevens of bezoekerslijsten, enz.), wie deelneemt aan evenementen of campagnes (bijv. wedstrijden) en wanneer, of wie onze infrastructuur en systemen gebruikt en wanneer.

4. Voor welke doeleinden verwerken wij uw persoonsgegevens?

We gebruiken de persoonlijke gegevens die we verzamelen voornamelijk om je bestellingen te verwerken en onze klantrelatie te onderhouden. Als je je hebt ingeschreven voor onze nieuwsbrief, gebruiken we je e-mailadres om deze naar je toe te sturen. Daarnaast verwerken we je persoonsgegevens ook voor andere doeleinden waarbij wij (en soms derden) een gerechtvaardigd belang hebben dat overeenkomt met het doel, voor zover dit is toegestaan en ons gepast lijkt:

• Voor communicatiedoeleinden, d.w.z. om contact met u op te nemen en te onderhouden. Dit omvat het beantwoorden van vragen en het contact met u opnemen in geval van vragen, bijvoorbeeld per e-mail. Voor dit doel verwerken wij met name uw communicatie- en stamgegevens.
• Voor klantenservice en marketingdoeleinden, om u specifiek te informeren over aanbiedingen die aansluiten bij uw persoonlijke interesses en voorkeuren, bijvoorbeeld via de nieuwsbrief en gepersonaliseerde reclame. Hiervoor verwerken wij met name technische gegevens, stamgegevens, communicatiegegevens en gedragsgegevens.
• We verwerken ook gegevens om onze diensten te verbeteren en voor productontwikkeling.
• Om IT-beveiliging te garanderen en voor preventie: Wij verwerken persoonsgegevens om de prestaties van onze activiteiten te controleren, met name IT, onze website, applicaties en andere platforms, voor beveiligingsdoeleinden, om IT-beveiliging te garanderen, om diefstal, fraude en misbruik te voorkomen en voor bewijsdoeleinden. Dit omvat bijvoorbeeld de evaluatie van systeemspecifieke registraties van het gebruik van onze systemen (loggegevens), de preventie van, verdediging tegen en het onderzoek naar cyberaanvallen en malware-aanvallen, analyses en tests van onze netwerken en IT-infrastructuren, systeem- en foutcontroles.
• Voor het waarborgen van domicilierechten en andere maatregelen voor de beveiliging van IT, gebouwen en faciliteiten en de bescherming van onze medewerkers en andere personen en activa die aan ons toebehoren of aan ons zijn toevertrouwd (zoals toegangscontroles, bezoekerslijsten, netwerk- en mailscanners, telefoonopnames).
• Juridische verdediging: We kunnen ook persoonsgegevens verwerken om vorderingen af te dwingen in de rechtbank, voor of buiten de rechtbank en voor autoriteiten in Zwitserland en in het buitenland of om ons te verdedigen tegen vorderingen. Hiervoor kunnen stamgegevens en communicatiegegevens worden verwerkt.
• Om te voldoen aan wettelijke vereisten: Dit omvat bijvoorbeeld de verwerking van klachten en andere meldingen, naleving van bevelen van een rechtbank of autoriteit, maatregelen om misbruik op te sporen en te verduidelijken en in het algemeen maatregelen waartoe we verplicht zijn onder de toepasselijke wetgeving, zelfregulering of industrienormen. In het bijzonder kunnen we voor dit doel uw stamgegevens en communicatiegegevens verwerken.
• Voor administratie en ondersteuning: Om onze interne processen efficiënt te organiseren, verwerken we gegevens voor zover dit nodig is voor IT-administratie, boekhouding of gegevensarchivering. In het bijzonder kunnen we hiervoor communicatie- en gedragsgegevens en technische gegevens verwerken.
• Om een arbeidsrelatie te initiëren en geschiktheid voor de geadverteerde functie te beoordelen en om uw gegevens op te slaan in ons kandidatenplatform.
• We kunnen ook gegevens verwerken voor andere doeleinden. Deze omvatten bedrijfsbeheer, inclusief bedrijfsorganisatie en bedrijfsontwikkeling, andere interne processen en administratieve doeleinden (bijv. beheer van stamgegevens, boekhouding en archivering), trainings- en opleidingsdoeleinden en de voorbereiding en verwerking van de aan- en verkoop van bedrijfsonderdelen, bedrijven of delen van bedrijven en andere transacties onder het vennootschapsrecht en de bijbehorende overdracht van persoonsgegevens, evenals maatregelen voor bedrijfsbeheer en de bescherming van andere legitieme belangen.

Als we uw toestemming vragen voor bepaalde verwerkingen, zullen we u apart informeren over de overeenkomstige doeleinden van de verwerking. U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken door ons hiervan schriftelijk op de hoogte te stellen.

Meta Pixel, een analysetool geleverd door Meta Platforms Ireland Ltd (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ierland), waarmee we advertenties op Meta en Meta's partners kunnen richten, zodat ze alleen worden getoond aan gebruikers die waarschijnlijk geïnteresseerd zijn in de advertenties. We kunnen ook de effectiviteit van dergelijke advertenties meten voor statistische en marktonderzoeksdoeleinden. We zijn samen met Meta verantwoordelijk voor de uitwisseling van gegevens die Meta als gevolg hiervan ontvangt, voor de weergave van gepersonaliseerde advertenties, de verbetering van de advertentietoevoer en de personalisering van inhoud. De gegevens worden opgeslagen op servers in de EU/EER en de VS. Gebruikers kunnen verzoeken om informatie en andere vragen rechtstreeks naar Meta sturen. Meer informatie over gegevensbescherming bij Meta en de bijbehorende instellingsopties zijn te vinden in ons Cookiebeleid.

LinkedIn Insight Tag, een analyse-instrument van LinkedIn Ireland Unlimited Company (Wilton Place, Dublin 2, Ierland). LinkedIn Tag informeert ons dat u onze website hebt bezocht en verzamelt ook uw IP-adres. Tijdstempels en gebeurtenissen zoals paginaweergaves worden ook opgeslagen. Dit stelt ons in staat om uw gebruik van onze website statistisch te evalueren en voortdurend te optimaliseren. Zo komen we er bijvoorbeeld achter welke LinkedIn-advertentie of interactie op LinkedIn u naar onze website heeft gebracht. Zo kunnen we de weergave van onze advertenties beter sturen. De gegevens worden opgeslagen op servers in de EU/EER en de VS. We hebben LinkedIn Insight Tag zo ingesteld dat IP-adressen van bezoekers worden afgekapt of gehasht voordat ze worden doorgestuurd naar de VS. Houd er rekening mee dat LinkedIn de gegevens kan opslaan zodat een verbinding met het respectieve gebruikersprofiel mogelijk is en LinkedIn de gegevens voor zijn eigen reclamedoeleinden kan gebruiken. Meer informatie over LinkedIn's gegevensbescherming en de bijhorende instellingsmogelijkheden vind je hier.

6. Hoe verwerken we gegevens in verband met sociale media?

Op onze website bieden wij u de mogelijkheid om een "social media plugin" van Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter, enz. te gebruiken om functies van deze aanbieders in onze websites te integreren. Deze plugins zijn standaard gedeactiveerd. Zodra u ze activeert (bijv. door op de knop te klikken), kunnen de betreffende aanbieders herkennen dat u zich op onze website bevindt. Als u een overeenkomstige account hebt bij de aanbieder van sociale media, kunnen zij deze informatie aan u toewijzen en zo uw gebruik van onlinediensten volgen.

Wij zijn over het algemeen samen met de desbetreffende aanbieders verantwoordelijk voor de uitwisseling van gegevens die deze aanbieder via plug-ins of vergelijkbare functies verzamelt (maar niet voor de verdere verwerking van een aanbieder). Waar mogelijk hebben we een overeenkomstige aanvullende overeenkomst met de aanbieder gesloten. Informatieverzoeken en andere verzoeken van betrokkenen in verband met de gezamenlijke verantwoordelijkheid kunt u rechtstreeks aan de betreffende aanbieder richten.

7. Aan wie geven wij uw persoonlijke gegevens door?

In verband met onze verwerking geven wij uw persoonlijke gegevens ook door aan andere ontvangers.

In het bijzonder kunnen wij persoonlijke gegevens die wij van u of van derden ontvangen, doorgeven aan andere bedrijven van de Stöcklin Groep (meer hierover in de paragraaf: Wie is verantwoordelijk voor de verwerking van uw gegevens). Het doorgeven kan gebeuren voor de interne administratie van de Groep of ter ondersteuning van de betreffende ondernemingen van de Groep en hun eigen verwerkingsdoeleinden, bijv. voor de personalisatie van marketingactiviteiten of de ontwikkeling en verbetering van diensten.

Vervolgens geven we de persoonlijke gegevens die nodig zijn voor hun diensten door aan dienstverleners. Dit geldt in het bijzonder voor IT-dienstverleners, maar ook voor adviesbureaus, analysedienstverleners, incassodienstverleners, kredietbureaus, marketingdienstverleners, enz.

Gegevens kunnen ook worden doorgegeven aan andere ontvangers, bijvoorbeeld aan rechtbanken en autoriteiten in het kader van procedures en wettelijke informatie- en samenwerkingsverplichtingen, aan kopers van bedrijven en activa, aan financieringsmaatschappijen in het geval van securitisaties en aan incassobedrijven.

In individuele gevallen kunnen we persoonsgegevens ook aan andere derden doorgeven voor hun eigen doeleinden, bijvoorbeeld als u ons hiervoor toestemming hebt gegeven of als we wettelijk verplicht of gemachtigd zijn om dit te doen.

Als dienstverleners persoonsgegevens verwerken als verwerkers, zijn zij verplicht om persoonsgegevens uitsluitend volgens onze instructies te verwerken en om maatregelen te nemen voor de beveiliging van gegevens.

8. Maken we persoonlijke gegevens bekend in het buitenland?

Ontvangers van gegevens bevinden zich niet alleen in Zwitserland. Dit geldt in het bijzonder voor groepsmaatschappijen van de Stöcklin Groep en bepaalde dienstverleners. Deze kunnen zich ook buiten de Europese Economische Ruimte (EER) en Zwitserland bevinden, bijv. in de VS en Mexico, maar ook in andere landen wereldwijd. We kunnen bijvoorbeeld gegevens doorgeven aan autoriteiten en andere personen in het buitenland als we daartoe wettelijk verplicht zijn of bijvoorbeeld in het kader van een bedrijfsverkoop of gerechtelijke procedure. Niet al deze landen garanderen momenteel een niveau van gegevensbescherming dat gelijkwaardig is aan de Zwitserse wetgeving. We compenseren het lagere niveau van bescherming door middel van geschikte contracten, in het bijzonder de standaard contractuele clausules uitgegeven door de Europese Commissie en erkend door de Zwitserse Federal Data Protection and Information Commissioner (FDPIC).

In bepaalde gevallen kunnen we gegevens ook doorgeven zonder dergelijke contracten in overeenstemming met de regelgeving voor gegevensbescherming, bijvoorbeeld als u toestemming hebt gegeven voor de betreffende openbaarmaking of als de openbaarmaking noodzakelijk is voor de nakoming van het contract, voor het opstellen, uitoefenen of afdwingen van juridische claims of voor dwingende openbare belangen.

9. Hoe lang verwerken we persoonlijke gegevens?

We bewaren en verwerken je persoonsgegevens zolang dat nodig is voor het doel van de verwerking (in het geval van contracten, over het algemeen voor de duur van de contractuele relatie), zolang we een legitiem belang hebben bij het opslaan ervan (bijv. om juridische claims af te dwingen, voor archivering en/of om IT-beveiliging te garanderen) en zolang gegevens onderworpen zijn aan een wettelijke bewaarplicht (voor bepaalde gegevens geldt bijv. een bewaartermijn van tien jaar). Als er geen wettelijke of contractuele verplichtingen zijn die anders bepalen, vernietigen of anonimiseren we uw gegevens aan het einde van de opslag- of verwerkingsperiode als onderdeel van onze normale processen.

Wij bewarenpersoonlijke gegevens in verband met een sollicitatieprocedure gedurende een periode van 6 maanden en anonimiseren deze vervolgens. Als er een arbeidsovereenkomst wordt gesloten, worden de sollicitatiedocumenten overgedragen aan het personeelsdossier en opgeslagen in overeenstemming met de toepasselijke wettelijke bewaartermijnen.

In de regel bewaren westamgegevens gedurende 10 jaar vanaf de laatste uitwisseling met u, maar in ieder geval vanaf het einde van het contract. Deze periode kan langer zijn als dit noodzakelijk is om redenen van bewijsvoering of om te voldoen aan wettelijke of contractuele vereisten of om technische redenen. In het geval van pure marketing- en reclamecontacten is de periode normaal gesproken veel korter, meestal niet langer dan 2 jaar vanaf het laatste contact.

Contractgegevens bewaren we over het algemeen 10 jaar vanaf de laatste contractactiviteit, maar in ieder geval vanaf het einde van het contract. Deze periode kan langer zijn als dit noodzakelijk is om redenen van bewijsvoering of om te voldoen aan wettelijke of contractuele vereisten of om technische redenen.

We anonimiseren of verwijderen uw gedrags- en voorkeursgegevens wanneer deze niet langer zinvol zijn voor de beoogde doeleinden, wat tussen 2-3 weken (voor bewegingsprofielen) en 24 maanden (voor product- en servicepreferenties) kan zijn, afhankelijk van het type gegevens. Deze periode kan langer zijn als dit noodzakelijk is om bewijsredenen of om te voldoen aan wettelijke of contractuele vereisten of om technische redenen].

Met betrekking tot cookies vindt u informatie over de duur van de opslag onder de link "Cookie-instellingen".

10. Wat is de wettelijke basis voor gegevensverwerking?

Afhankelijk van de omstandigheden is gegevensverwerking alleen toegestaan als de toepasselijke wet dit specifiek toestaat. Dit geldt niet onder de Zwitserse Wet Bescherming Persoonsgegevens, maar bijvoorbeeld wel onder de GDPR, voor zover deze van toepassing is. In dit geval baseren we de verwerking van uw persoonsgegevens op de volgende rechtsgrondslagen

• op uw toestemming (Art. 6 para. 2 lit. b FADP en Art. 5 para. 7 FADP, evenals Art. 6 para. 1 lit. a en Art. 9 para. 2 lit. a GDPR);

• dat de verwerking noodzakelijk is voor de uitvoering van het contract of precontractuele maatregelen (bijv. het onderzoek van een contractaanvraag; Art. 6 para. 2 lit. a FADP, evenals Art. 6 para. 1 lit. b GDPR);

• de verwerking is noodzakelijk voor de vaststelling, uitoefening of verdediging van juridische claims of civiele procedures (Art. 6 para. 1 lit. f en Art. 9 para. 2 lit. f GDPR)

• de verwerking is noodzakelijk voor de naleving van binnenlandse of buitenlandse wettelijke bepalingen (Art. 6 para. 7 FADP en Art. 6 para. 1 FADP, evenals Art. 6 para. 1 lit. c en lit. f; Art. 9 para. 2 lit. g GDPR);

• de verwerking noodzakelijk is voor een gerechtvaardigd belang bij gegevensverwerking, in het bijzonder de belangen vermeld in punt 4 (Art. 6 para. 1 FADP en Art. 6 para. 1 lit. f GDPR).

11. Hoe beschermen we uw gegevens?

Wij nemen passende beveiligingsmaatregelen om de vertrouwelijkheid, integriteit en beschikbaarheid van uw persoonsgegevens te beschermen, om deze te beschermen tegen ongeoorloofde of onrechtmatige verwerking en om de risico's van verlies, onbedoelde wijziging, ongewenste openbaarmaking of ongeoorloofde toegang tegen te gaan. Over het algemeen kunnen beveiligingsrisico's echter niet volledig worden uitgesloten; restrisico's zijn onvermijdelijk.

12. Welke rechten heb je?

Volgens de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming hebt u bepaalde rechten om meer informatie te verkrijgen over onze gegevensverwerking en om hierop invloed uit te oefenen. Dit zijn in het bijzonder de volgende rechten:

• Recht op informatie: U kunt meer informatie opvragen over onze gegevensverwerking. Hiervoor staan wij tot uw beschikking. U kunt ook een verzoek om informatie indienen als u meer informatie en een kopie van uw gegevens wilt.
• Bezwaar en verwijdering: U kunt te allen tijde bezwaar maken tegen onze gegevensverwerking en ook verzoeken dat wij uw persoonlijke gegevens verwijderen als wij niet verplicht zijn om door te gaan met het verwerken of bewaren van deze gegevens en als het niet nodig is om de contractuele relatie na te komen.
• Correctie: U kunt onjuiste of onvolledige persoonsgegevens laten corrigeren of aanvullen of laten aanvullen met een bevestigingsbrief.
• Overdracht: U hebt ook het recht om de persoonlijke gegevens die u ons hebt verstrekt te ontvangen in een gestructureerd, algemeen gebruikt en machineleesbaar formaat of om deze te laten overdragen aan een derde partij, op voorwaarde dat de betreffende gegevensverwerking is gebaseerd op uw toestemming of noodzakelijk is voor de uitvoering van het contract.
• Herroeping: Als wij gegevens verwerken op basis van uw toestemming, kunt u uw toestemming te allen tijde herroepen. De herroeping is alleen geldig voor de toekomst en we behouden ons het recht voor om gegevens op een andere basis te blijven verwerken in het geval van een herroeping.

Houd er rekening mee dat deze rechten onderworpen zijn aan wettelijke vereisten en beperkingen en daarom niet altijd volledig beschikbaar zijn. Het is met name mogelijk dat we uw persoonsgegevens moeten blijven verwerken en opslaan om een contract met u te kunnen nakomen, om onze eigen legitieme belangen te beschermen, zoals het doen gelden, uitoefenen of verdedigen van juridische claims, of om te voldoen aan wettelijke verplichtingen. Voor zover wettelijk toegestaan, met name om de rechten en vrijheden van andere betrokkenen te beschermen en legitieme belangen te behartigen, kunnen we een verzoek van een betrokkene daarom ook geheel of gedeeltelijk weigeren (bijvoorbeeld door bepaalde inhoud die betrekking heeft op derden of onze bedrijfsgeheimen zwart te maken).

Als u uw rechten tegenover ons wilt uitoefenen, neem dan schriftelijk contact met ons op. Onze contactgegevens vindt u in het gedeelte: Wie is verantwoordelijk voor de verwerking van uw gegevens? In de regel moeten wij uw identiteit verifiëren (bijv. door middel van een kopie van uw identiteitsbewijs). Het staat u ook vrij om een klacht in te dienen tegen onze verwerking van uw gegevens bij de bevoegde toezichthoudende autoriteit. De bevoegde toezichthoudende autoriteit in Zwitserland is de Federal Data Protection and Information Commissioner (FDPIC).

Status van het privacybeleid: februari 2026