Stöcklin biedt een langdurige garantie op originele reserveonderdelen voor zijn eigen producten - en een hoge beschikbaarheid van reserveonderdelen voor producten van andere fabrikanten. Het maakt niet uit waar uw systeem zich bevindt.
Dankzij onze proactieve voorraad van reserveonderdelen, inzicht in de onderhoudsschema's van veel klanten en onze nabijheid tot uw systemen kunnen we onze voorraad reserveonderdelen afstemmen op de verwachte vraag.
Dankzij onze eigen productiefaciliteiten en interne werkplaats in Laufen, Zwitserland, goede connecties met partners en concurrenten en een internationaal netwerk van servicepartners, zijn we in staat om onderdelen zelfs na vele jaren nog te reviseren, beschadigde onderdelen met kwaliteitsgarantie op te knappen of geschikte alternatieven te ontwikkelen. Op deze manier creëren we de beste voorwaarden voor een uitzonderlijke levensduur van onze producten en uw systemen.
Onze onderdelenservice omvat het opstellen van lijsten met reserveonderdelen, het leveren van reserveonderdelen en reparaties (ter plaatse of in onze werkplaats in Laufen).
Het maakt niet uit in welk deel van de wereld je systeem zich bevindt: Stuur ons online je aanvraag voor reserveonderdelen - eventueel met foto. Wij vinden en verzenden het reserveonderdeel dan binnen de kortst mogelijke tijd.
Natuurlijk geven we je ook graag telefonisch advies.
Onze specialisten staan snel en betrouwbaar ter plaatse voor u klaar. Als onderdeel van onze onderhoudsroutines vervangen we graag onderdelen of voeren we kleine reparaties ter plaatse uit in overleg met u. Indien nodig kun je verdere werkzaamheden met hen plannen en, indien nodig, de bijbehorende orders in gang zetten.
We komen zelf naar je toe - of brengen je graag in contact met de juiste contactpersoon.
Voor grotere reparaties en producten op maat staat onze werkplaats in Laufen, Zwitserland, tot je beschikking. De planning en uitvoering van deze werkzaamheden gebeurt altijd in nauwe samenwerking met onze onderhouds- en reparatieafdeling - en, indien nodig, met onze adviseurs en systeemplanners wanneer we de levensduurlimiet van uw systeem bereiken.
Analyse & Advies
Er zijn geen standaardoplossingen in intralogistiek. Elk bedrijf en elke situatie is uniek. Als onderdeel van een uitgebreid adviesgesprek ontwikkelen we samen met u de optimale logistieke oplossing voor u en implementeren deze met succes - op basis van onze ervaring en digitale analyses.
Conceptie & realisatie
Je hebt goed onderbouwde plannen en nu heb je een ervaren partner nodig voor de detaillering en realisatie? Wij ondersteunen u vanaf de eerste stap van conceptualisering en projectplanning tot en met de levering van complete turnkey-systemen.
Onderhoud en service
Uw succes staat en valt met probleemloze intralogistiek. Daarom bieden wij alles wat u nodig hebt voor een maximale operationele gereedheid van uw opslag- en transporttechniek. In het bijzonder een sterke klantenservice en de juiste serviceovereenkomsten voor u.
Onderdelen
Stöcklin biedt een langdurige garantie op originele reserveonderdelen voor zijn eigen producten - en een hoge beschikbaarheid van reserveonderdelen voor producten van andere fabrikanten. Ongeacht waar uw systeem zich bevindt.
Servicedesk
Snelle probleemoplossing staat centraal bij veerkrachtige activiteiten. Het creëert zekerheid voor uw leveringsbereidheid en uw klanten. Daarom staat de Stöcklin Service Desk 24 uur per dag, 365 dagen per jaar voor u klaar.
IT / Cyberbeveiliging
Als uw IT-OT cyberbeveiligingspartner ontwerpen en leveren wij altijd intralogistieke oplossingen met effectieve beveiligingsconcepten. Ingebouwde bescherming, end-to-end.
Modernisering
Of het nu gaat om een uitbreiding op maat of een slimme upgrade met intelligente systeembesturing en toonaangevende software: wij passen uw bestaande magazijnoplossingen en -systemen aan en/of breiden ze uit, zodat u gewoon door kunt werken - met state-of-the-art technologie.
