Manutenzione e assistenza per la vostra flotta intralogistica

Manutenzione completa per la vostra flotta intralogistica, per prodotti di di tutte le marche dai transpallet manuali e le piattaforme di sollevamento ai caricatori frontali pesanti:

Preventiva, reattiva, qualificata, da un unico fornitore. Con servizi di manutenzione e riparazione che soddisfano le esigenze dei nostri clienti. Questa è la base su cui creiamo un valore aggiunto decisivo per voi.

Preventivo - reattivo - completo

Tecnici dell'assistenza in campo per la massima prontezza operativa

In qualità di produttore, forniamo noi stessi l'assistenza tecnica e i ricambi in Svizzera: Ben distribuiti geograficamente, i nostri tecnici di assistenza addestrati di prim'ordine sono in servizio in tutta la Svizzera, con competenza multimarca, con furgoni di assistenza ben attrezzati, tutti i pezzi chiave e strumenti diagnostici digitali a bordo. Per eliminare i guasti in loco, eseguire riparazioni e interventi di manutenzione e mantenere in movimento la vostra flotta intralogistica mobile con tempi di fermo incredibilmente brevi.

All'estero, vi mettiamo in contatto con specialisti comprovati della nostra rete globale di partner di assistenza, che vi forniscono lo stesso livello di supporto e coordinano strettamente il loro lavoro con le nostre soluzioni.

Per interventi speciali sulle vostre apparecchiature intralogistiche mobili, gestiamo un'officina di revisione presso il nostro Centro Tecnologico di Laufen.

Grazie alla vicinanza alla produzione e alla progettazione dei nostri prodotti, i nostri clienti possono beneficiare di opportunità uniche.

Gregor Borer, responsabile del servizio clienti

Il modello di manutenzione più adatto alle vostre esigenze

Una manutenzione correttamente programmata consente di risparmiare sui costi, garantisce la disponibilità e assicura l'affidabilità operativa delle vostre apparecchiature al massimo livello.

Come per i sistemi installati, offriamo anche diversi contratti di manutenzione e assistenza per le flotte intralogistiche. Scoprite qui i livelli di servizio standard e rivolgetevi al nostro servizio clienti per saperne di più sulle opzioni disponibili.

Oltre ai seguenti moduli standard, siamo lieti di personalizzare la manutenzione del vostro parco macchine in base alle vostre esigenze individuali.

Contratto di assistenza completa: "Pacchetto completo e senza preoccupazioni" per tutti coloro che danno priorità alla massima disponibilità, a una chiara pianificazione del budget, a un funzionamento senza incidenti e a una chiara panoramica dei costi operativi. Include tutti gli interventi di manutenzione preventiva, i controlli di sicurezza e le riparazioni Swisslifter e viene fatturato a tariffa fissa.

Contratto di manutenzione: si concentra sulla prevenzione dei malfunzionamenti attraverso interventi preventivi in loco secondo il programma di manutenzione, che viene allineato alle ore di funzionamento previste. I controlli di manutenzione vengono addebitati a una tariffa forfettaria.

Manutenzione diretta: ricevete promemoria di manutenzione basati sul nostro database e decidete voi stessi cosa volete che facciamo e quando. La fatturazione si basa sulle attuali condizioni di lavoro diretto.

Controllo di sicurezza: limitato al controllo di sicurezza Swisslifter, in modo che siate conformi a questo aspetto.

Test ATEX: In qualità di produttore certificato ATEX al massimo livello, siamo in grado di eseguire test di conformità per tutte le vostre apparecchiature protette dalle esplosioni.

Qualità e disponibilità sostenibili: il nostro portafoglio di servizi completo per la vostra flotta di carrelli industriali

Gestione della flotta

Stöcklin si è affermata da anni sul mercato con una gestione della flotta di prim'ordine. L'obiettivo: scoprire il potenziale per voi, controllare l'uso delle vostre attrezzature intralogistiche mobili in modo più efficiente, aumentare la sicurezza e ridurre in modo sostenibile i costi complessivi.

Per saperne di più

Manutenzione e assistenza

Manutenzione completa per la vostra flotta intralogistica, per prodotti di tutti i produttori, dai transpallet manuali e le piattaforme di sollevamento ai carrelli elevatori pesanti:

Preventiva, reattiva, qualificata, da un unico fornitore. Con servizi di manutenzione e riparazione che soddisfano le esigenze dei nostri clienti. Questa è la base su cui creiamo un valore aggiunto decisivo per voi.

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Workshop interno

Stöcklin gestisce un'officina di revisione interna unica nel suo genere per la revisione di componenti di grandi dimensioni o la conversione di carrelli elevatori e veicoli da trasporto senza conducente.

Altro

Servizio di noleggio

Avete bisogno di un dispositivo a noleggio per coprire picchi di ordini a breve termine o per un periodo di tempo più lungo? Il nostro servizio di noleggio vi fornirà l'attrezzatura giusta in qualsiasi momento. Grazie al nostro camion, non avrete bisogno di una rampa di carico aggiuntiva.

Servizio ricambi

In qualità di produttore, importatore generale e specialista multimarca, Stöcklin è il vostro partner per lo stoccaggio intelligente e la fornitura di ricambi originali. In particolare per tutti i carrelli elevatori più comuni e per la maggior parte delle attrezzature intralogistiche mobili. Disponibile 24 ore su 24, con tempi di risposta brevi e contatti semplici.

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Servizio batteria

Per garantire che i vostri carrelli elevatori e altri dispositivi intralogistici a batteria funzionino in modo economico a lungo termine, non sono solo la meccanica e l'elettronica a richiedere una manutenzione regolare. Anche la batteria ha bisogno di cure. Gli esperti di Stöcklin collaborano con voi per individuare gli intervalli ottimali per ogni batteria.

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Corsi di formazione

I nostri esperti Stöcklin addestrano i vostri operatori in modo che possiate utilizzare il vostro parco macchine a pieno regime in modo efficiente dal punto di vista energetico, a bassa usura e sostenibile.

Se avete un vostro team di manutenzione, amplieremo la nostra partnership con competenze di prima classe per i vostri meccanici.

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Supporto

La nostra assistenza AGV è supportata da un service desk attivo 24 ore su 24, 7 giorni su 7: tecnici esperti della nostra azienda collaboreranno con voi per organizzare la rapida risoluzione dei problemi dei vostri dispositivi AGV. Per telefono, collegandosi ai vostri sistemi (in remoto) o organizzando l'intervento di personale di assistenza in loco.

Buone ragioni per i servizi di intralogistica di Stöcklin

Opzione di assistenza 24 ore su 24, 7 giorni su 7, con gestione interna dell'assistenza e team tecnico esperto

Competenza multimarca

Laboratorio di revisione personale

Servizio ricambi 24 ore su 24 in tutto il mondo

Sportello di assistenza 24 ore su 24, 7 giorni su 7, per la risoluzione di problemi con esperienza

Tecnici di assistenza in loco e rete di partner di assistenza

Stöcklin FleetControl - Software per una gestione della flotta di prima classe

Modelli di manutenzione e manutenzione predittiva per ogni esigenza

Tempi di risposta eccezionalmente brevi

Soluzioni di sicurezza leader per il vostro parco dispositivi

Qualità svizzera: anche in servizio

Desiderate ridurre i costi e ricevere maggiori informazioni sui nostri attuali modelli di manutenzione e sulle vostre opzioni per i carrelli industriali? Contattateci senza impegno.

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