Software Support
- Support in den Sprachen Deutsch, Englisch und Spanisch
- Erfahrene Supportmitarbeiter mit fundierter IT-Ausbildung
- Pikettorganisation von Spezialisten 7 x 24 h, 365 Tage im Jahr
- Support-Teams in zwei Zeitzonen (GMT-6 und GMT+1)
- Software-Wartung für eine regelmässige Überprüfung der StöcklinWMS Software-Umgebung
- Keine längeren Ausfallzeiten aufgrund von Software-Störungen in den letzten Jahren zu verzeichnen
Garantierte Bereitschaft
Verschiedene Varianten von Bereitschaftsvereinbarungen mit garantierten Reaktionszeiten geben Ihnen die Möglichkeit das passende Servicepaket für Ihr System zu finden.