La qualité suisse à votre service - durabilité et innovation
La satisfaction des clients et de nos collaborateurs est au cœur de notre action.
Clients
Le client est au cœur de notre action.
Croissance
Croissance du bénéfice
Notre réussite se mesure à l’augmentation continue de nos bénéfices. Nous ne recherchons pas la maximisation des bénéfices au détriment de l’avenir.
Croissance du chiffre d’affaires
La croissance du chiffre d’affaires n’est pas une fin en soi. Elle s’avère nécessaire afin d’atteindre la taille adéquate et ainsi la croissance des bénéfices sur le long terme. La notion de chiffre d’affaires ne saurait être dissociée de cette contribution au résultat sur le long terme.
Collaborateurs
Signification
Nous considérons que des collaborateurs motivés constituent la base même de notre réussite. Nous encourageons et promouvons l'initiative individuelle et la capacité à travailler en équipe des collaborateurs, également au-delà de leur domaine d’activité.
Contribution à la réussite
Nous associons comme il se doit nos collaborateurs à la réussite de l’entreprise. Nous leur demandons d’être performants et récompensons les résultats obtenus.
Gestion
Nous nous engageons en faveur de la compétence des cadres et des collaborateurs spécialisés.
Nos méthodes de gestion sont axées sur les résultats et intègrent nos collaborateurs dans les processus décisionnels. Chaque collaborateur agit en fonction des objectifs définis en commun et il est conscient de sa propre contribution au succès global de l’entreprise. Aussi, nous n’hésitons pas à déléguer à nos collaborateurs les compétences et responsabilités nécessaires à la réalisation des tâches.
Nous encourageons les capacités et les idées de nos collaborateurs.
Notre style de management se caractérise par la transparence et la diffusion des informations.
Participation à la réussite
Nous faisons participer les cadres au résultat de l’entreprise, sur la base de leur performance individuelle, du résultat des domaines d'activité respectifs et du résultat global de l’entreprise.
Qualité de nos prestations
Nous répondons aux attentes de nos clients en matière de qualité, et sommes rétribués en conséquence. Nous nous démarquons de nos concurrents grâce à une qualité clairement supérieure.
Nous augmentons notre capacité de performance grâce à notre qualité globale et notre volonté constante d’amélioration.
Risque
Nous sommes conscients qu’il n’y a pas d’opportunités sans risques. C’est pourquoi nous prenons des risques calculés, tout en étant conscient de l'éventualité d’un «Worst Case». Nous ne prenons aucun risque susceptible de mettre en péril la pérennité de l‘entreprise.
Sécurité
Afin de prévenir les accidents du travail et les maladies professionnelles, nous prenons toutes les mesures, dont l’expérience a montré la nécessité, applicables en vertu de l’état actuel de la technique et adaptées aux circonstances.
Durabilité
Nous concevons nos produits, nos processus et élaborons nos actions afin de préserver les ressources de notre environnement.
Innovation
Les innovations sont porteuses de succès et constituent la base même de notre compétence dans notre domaine d’activité. Nous accueillons les idées innovantes de manière positive et encourageons cette approche non bureaucratique à tous les niveaux.
Site
Nous sélectionnons nos sites selon des critères économiques, et privilégions le site de Laufon.
Structure
Nous adaptons notre structure à notre objectif commercial - même sur des délais réduits - et non l'inverse.En principe, nous abordons les changements de manière positive. Nous les considérons plutôt comme des opportunités que des menaces.
Communication
Nous menons une politique de communication continue et ouverte à l’égard de nos collaborateurs, clients, fournisseurs, créanciers et du grand public. Nous augmentons le degré de notoriété de nos produits et de l’entreprise sur les marchés pertinents pour nos activités.
Partenaires commerciaux
Nous veillons à entretenir avec nos partenaires commerciaux des relations équitables, partenariales et inscrites dans la durée. Le client est au cœur de notre action.